DACCORD
DACCORD Médiation
DACCORD Formation
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DACCORD
centre méridional de médiateurs
TOULOUSE - AGEN – BORDEAUX - ANTIBES - PARIS
DACCORD est une association toulousaine réunissant des médiateurs installés en Occitanie, Nouvelle Aquitaine, région PACA.
DACCORD réunit plus de 30 médiateurs autour de mêmes valeurs éthiques, de principes déontologiques et de pratiques professionnelles partagées.
Nos services
Les différends éligibles à la médiation
Tous les litiges et conflits peuvent être accueillis et traités en médiation.
Il suffit que les personnes concernées acceptent de coopérer avec loyauté et confirment au médiateur leur engagement sincère à œuvrer au règlement du différend.
La médiation peut prévenir – gérer – résoudre les situations sensibles.
Les différends dans l’entreprise
La médiation se déploie dans les relations de travail que celles-ci soient individuelles ou collectives, entre salariés ou avec la hiérarchie
La médiation permet de traiter de nombreux sujets ; du contrat de travail aux RPS/QVT, en passant par l’organisation du travail et les relations entre associés…
Le processus de médiation œuvre à insuffler de l’apaisement, restaurer la communication, produire des solutions concrètes pour une meilleure performance et du bien-être
Les différends commerciaux et d’affaires
La médiation permet de réguler les relations commerciales et les relations d’affaires.
Soit pour éviter la rupture des relations ; soit si la rupture doit être pour mettre fin à une relation commerciale sans laisser de contentieux ni de passif.
Les différends du quotidien rencontrés par les particuliers
Le conflit est inhérent à la vie sociale, en famille, avec les amis, ou des tiers.
En famille, en situation de séparation, succession, organisation du temps d’accueil des enfants, de remise en lien parents/enfants, de liquidation patrimoniale…
Avec les tiers, les amis, les voisins, un artisan, un commerçant, un bailleur, un locataire, la copropriété, un transporteur, un livreur, en ruralité, la commune, etc.
Les avantages de la médiation
- Prise de décision accompagnée
- Solution, concrète, concertée préservant les intérêts de chacun
- Perspective et construction de l’avenir
- Restauration de la communication
- Facilitation des échanges par l’ouverture au dialogue
- Temps et coût maitrisés
La durée de la médiation
Les personnes sont libres d’entrer, de poursuivre ou d’arrêter la médiation
Le mode opératoire est préalablement défini
L’Agenda est positionné dans le respect du temps de chacun
En général, une médiation se déroule sur une durée de 4 mois environ
Le coût de la médiation
La rémunération du médiateur comprend ses honoraires et les frais annexes engagés, conformément aux dispositions du droit de la consommation.
Son paiement est par principe partagé entre les parties sauf meilleur arrangement entre elles.
La maitrise de la solution
Le médiateur accompagne et soutient la recherche des options conduisant à des solutions.
Ces solutions sont discutées et consenties par chacun.
Le médiateur vielle à la formalisation sécurisée des engagements réciproques et des accords pour la fluidité et la réalité de leur exécution.
Le processus de médiation
La demande de médiation
Exposez votre situation et votre demande par mail, un médiateur vous contacte sous 48h. Nous réalisons l’information utile auprès de la personne avec qui vous êtes en difficulté pour lui permettre d’entrer de manière libre et éclairée dans le processus de discussion amiable.
L’entrée en médiation
DACCORD Médiation veille à ce que l’entrée dans le processus de médiation soit éclairée et libre. C’est pourquoi il est proposé une convention d’entrée en médiation et une convention de financement de la médiation.
Les réunions de médiation
Les parties se rencontrent en réunion autant de fois qu’elles le jugent utile.
Un accord de médiation formalise la ou les solutions retenues par toutes les parties.
Les parties exécutent volontairement les solutions retenues.
Informations pratiques
A propos
Daccord Médiation
31240
SAINT JEAN
TOULOUSE
33700 MÉRIGNAC
06600 ANTIBES
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